開封率40％以上！心理学的に思わず開いてしまう上手なメルマガ件名の書き方のコツと３つの実例

 

メルマガはブログや情報発信を続ける上でとても大切なツール。

しかし、メルマガに登録して下さる読者さんが増えてきても「メルマガって結局何を書けば良いの、、？」となってしまったりしますよね？

 

今回はメルマガの開封率を少しでも上げる為の「件名」の書き方を心理学的なアプローチからお伝えします！

 

 

メルマガ開封率の平均ってどのぐらい？

 

因みに、メルマガの開封率って平均してどのぐらいかご存知ですか？

企業からのメルマガ、個人ブロガーからのメルマガ等々いろいろありますが、大体開封率が２０％前後ならまぁまぁ優秀、３０％以上なら超優良！って感じなのですよ。

 

客観的な業種別のデータで見てみると

引用元：BENCHMARK「メルマガの業種別平均開封率レポート【2018年度版】」

このような感じ。

大体の業種が開封率２０％前後or以下ですね。

一番開封率が高いのが「宗教団体 (24.77％)」というのが個人的には興味深いですが。。。笑

 

もちろん分母数が多いほど開封率は落ちてしまう傾向があるので「開封率が低い＝悪い」って訳ではありませんが、開封率は高いに越したことはありませんよね。

 

 

 

そんな中、僕がこのブログからお届けしているメルマガの開封率はありがたい事に頻繁に開封率４０％前後or以上の数字が出ています。

 

具体的な数字でお伝えすると、2019年1月3日から2月6日までに配信したメルマガ１５通の内

・開封率４０％以上が９通（赤い枠）

・開封率３０％以上が５通（青い枠）
（内、４通は35％以上）

・残りの一通は開封率28.8％ですが、ユニーククリック数は11.5％ありました
（ユニーククリック数に関してはまた別の記事でお伝えします）

↓クリックで拡大出来ます

 

 

・メルマガ登録して頂いている方にとってどんな情報が面白いかな？

・どんな件名なら興味を持って貰えるかな？

などなど、色々考えながら＋試してみながら配信している状況ですが、現状では多少なりとも読者さんに興味を持って頂けているのかなと思います。

 

 

それでは本題！

この開封率をキープする為、僕がメルマガの件名を書くときに意識しているのが【「感情」を揺さぶる】というものです。

 

 

件名をパッと見た時の0.5秒の”感情”が大事

 

人間は物事を判断する時にパッと見た時の一瞬で判断すると言われています。

 

例えば貴方が登録しているメルマガが届いた時に、件名をパッと見てあまり興味が無ければそのまま消してしまいません？

でも何かしら面白そうだったり「お得な情報！」と書いてあったら、取りあえず見てみようかな、、と思ってそのメルマガを開けると思います。

 

例外的に、自分がメルマガ配信者に親近感を持っていたり

「この人好き！」

「この人のメルマガは面白いから毎回読む」

という感情を持っている場合は件名にあまり興味がなくても開けちゃいますけどね。

本来はその状態にまで信頼関係を築けるのがベストです。

 

 

で！

じゃあその“パッと見た時に”興味を持って貰いやすい件名はどう書くのかというと、↓のような【人間の感情】を入れると良いのです。

引用元：「人は感情でモノを買う」

 

この一覧は「人は感情でモノを買う」という本に載っているものです。

個人的に好きでよく参考にさせて頂いているのですが、この本は人間の「感情と購買意欲」に関してとても詳しく書いて読み返すたびに勉強になります。

 

このリストはレベル１⇒レベル４の強さ順に「人の感情が揺れる言葉」が書いてあります。

レベル４が一番強く感情を引き出せる（＝反応して貰い易い）ということですね。

 

 

また、直接的にこれらの言葉を使っていなくても意味が同じなら同程度の効果があるようです。

 

例えばレベル４の「嫉妬」という言葉を直接使わなくても

「一般庶民の感覚としては許せない」

という文章が書かれている場合、ここには“お金持ちの人に対する嫉妬心“が見てとれますよね。

 

なので文脈にもよりますが、この文章を書いた人は比較的強い感情である「嫉妬心」を持っているのだと判断出来ます。

また、同じように「お金持ちに対する嫉妬心」を持っている人はこの文章に「そうだそうだ！」と反応（共感）しやすいのです。

 

 

ということは、シンプルに考えればこの感情トリガー一覧の言葉、

特にレベル４の単語をメルマガの件名に入れると良いと思いませんか？

 

読者さんがパッとメルマガの件名を見た時に

「何やろ？どんな話かな？」

と思って興味を持って貰える確立がグンと上がると思いません？

 

 

 

実際に開封率が良かったメルマガ件名トップ３

 

ここまで「感情を揺さぶる言葉を使うべし！！」って言ってますが、それだけで終わると机上の空論と言いますか、、、

単純にあんまり面白くない記事で終わってしまいますよね。

 

 

なので、ここでは実際に僕が配信したメルマガ（上記１５通）の中で開封率が良かった件名トップ３をお伝えしつつ考察したいと思います。

せっかくなので件名を見て実際に貴方が「ん？何の話やろ？」と興味を引かれるかどうか、試してみてくださいね。

 

 

１位：「泣きながら生きるより、笑って死にたい」というお話」

 

件名：「泣きながら生きるより、笑って死にたい」というお話

開封率：46.2％

ユニーククリック数：19.2％

 

この件名が今の所、一番読者さんに反応を頂けました。

「泣きながら生きる」という所にも「笑って死にたい」という所にも、上手く言葉に出来ないですが何か感情が動くような気がしません？

 

さっきのトリガー一覧で言うなら

「泣きながら生きる」⇒つらい・寂しい・情けない（全てレベル４）

「笑って死にたい」⇒憧れ・羨ましい（レベル３）、救われる（レベル２）

 

辺りに当てはまるのではないでしょうか？

 

 

この件名のメルマガは開封率も良いですし、ユニーククリック数もとても良かったです。

（いつも読んでくださる方、本当にありがとうございます！）

 

因みに「え、結局それどんな内容のメルマガなんよ？」と思った方は【無料簡易プロファイリング】を行って頂ければメルマガ登録出来ますので、そちらのバックナンバーからどうぞー。

 

 

２位：「100万円配ります！」にしか人の心は動かされないのか？

 

件名：「100万円配ります！」にしか人の心は動かされないのか？

開封率：46％

ユニーククリック数：2％

 

これは、あれですね。

某Z○Z○タウンの社長さんがツイッターで１億円を配ったときに書いたメルマガです。

 

これは感情を引き出したというよりは、単純にタイムリーな話題に乗っかったので興味を持って貰えただけのような気がしますね。

その証拠にユニーククリック数は全然ありませんし。

 

あえて先ほどのトリガー一覧で言うなら

嫉妬（レベル４）、憧れ・羨ましい・悔しい（レベル３）

辺りではないでしょうか。

 

 

３位：SNSで何十～何百人と友達が居るのに”寂しい”思いで溢れる現代人のお話

 

件名：SNSで何十～何百人と友達が居るのに”寂しい”思いで溢れる現代人のお話

開封率：42.3％

ユニーククリック数：13.5％

 

これはタイトルがちょっと長すぎるかな、、、？と思いつつ配信したメルマガなのですが、文字通り「寂しい」という所の感情を揺さぶれたメルマガかと思います。

同じような想いを持っている方に「そうそう！」と共感して貰えたのか、もしくは単純に「ふーん、どんな話なんよ？ちょっと見てみたろ」と思って見て頂けたのかは分かりませんけどね。

 

ただ、開封率と共にユニーククリック数も高いので、その分文章をちゃんと読んで下さった方が多いのだと思います。

 

 

トリガー一覧でいうと、言うまでもなく

寂しい・孤独（両方レベル４）

ですよね。

 

やはり「寂しい」という感情に共感を得やすいような気がします。

特に僕の場合は”夜行性メルマガ”としてメルマガを配信しているので、時間帯やペルソナ設定的にも僕自身と同じような気持ちを持って貰えるのかな、、、とも思ったり。

 

 

まとめ

 

以上、「メルマガの開封率を少しでも上げる為の「件名」の書き方」のお話でした！

 

是非、次回メルマガを書く時に読者さんの感情を引き出す（＝パッと見た時に反応してもらえる）言葉を選んで書いてみてくださいね。

因みに個人的に参考にさせて頂いた【感情トリガー一覧】が載っている「人は感情でモノを買う」はホンマにオススメですよ！

 

 

蛇足ですが、メルマガ一覧の中に開封率が50％の物もあるのですが、「あけましておめでとうございます」だったり比較的開封率が上がりやすいタイミングで配信した物だったのでそれらは省きました。

あくまで”ちゃんと”配信した中のトップ３をご紹介した次第です。

 

今後もちょくちょくメルマガに関して書いていこうと思いますので、また別の記事でお会いしましょー！

 

ではでは！